Le gardiennage de grandes surfaces ou de magasins consiste à mettre à votre disposition un ou plusieurs agents de surveillance dont la mission est de surveiller les lieux, selon un planning défini au préalable, modulable, sur des plages horaires de jour et/ou de nuit.
Les missions de l’agent de surveillance sont :
- Surveiller les entrées et les sorties du magasin ;
- Identifier les individus suspects (vols, violences verbales ou physiques, dégradations des lieux…) ;
- Intervenir en cas d’urgence auprès des services de polices ou urgences médicales.
Le démarqueur : un rôle spécifique plus étendu que celui de l’agent de surveillance
Le démarquer est spécialisé dans la démarque inconnue, il est formé au filtrage au sein des magasins, irréprochable et discret. Son objectif est de pister les clients indélicats et de les arrêter derrière les caisses.